Caso seja necessário cancelar um processo/documento por qualquer motivo, o sistema possibilita o seu cancelamento para evitar uma continuidade indevida de sua tramitação, removendo-o da fila de trabalho e não permitindo mais realizar nenhuma ação no mesmo.
O cancelamento funciona como uma exclusão e normalmente esta é a opção escolhida quando não será dado andamento ao processo, diferente do arquivamento, que normalmente é utilizada quando o processo chegou ao fim do seu trâmite.
Para saber como realizar essa atividade, siga o passo a passo abaixo:
- Se o processo/documento estiver juntado a outro, não será possível realizar o cancelamento.
- Para realizar o cancelamento de um processo, o seu usuário ou a sua unidade precisam estar com a carga do processo, ou seja, o processo precisa estar na sua unidade.
- Acesse o processo ou documento desejado.
- Na tela de dados do processo/documento, clique no botão 'Ações' e selecione a opção 'Cancelamento/Reativação'.
- Informe o motivo do cancelamento.
- Para efetivar o cancelamento, clique em 'Cancelar processo'.