A desativação de usuários impede o acesso de um usuário ao sistema sem excluir seu cadastro.
Para desabilitar o acesso de um usuário ao sistema, siga o passo a passo abaixo:
No menu lateral, acesse o módulo SEG.
Clique no menu 'Usuários' e selecione a funcionalidade 'Cadastro/Consulta'.
Utilize os filtros da consulta e localize o cadastro do usuário em questão, no grupo 'Resultado'.
Acesse o cadastro do usuário por meio do botão de edição (lápis).
Na tela 'Dados do usuário', preencha o campo 'Data fim' para estipular o prazo final de acesso do usuário ao sistema, ou desmarque o campo 'Habilitado'.
Clique em 'Salvar' para concluir. Após salvar, o usuário não conseguirá mais acessar o sistema.
Em alguns ambientes, usuários internos e usuários do Portal Externo compartilham o mesmo cadastro, utilizando o CPF como código de usuário. Nesses casos, ao desabilitar o cadastro do usuário, poderá bloquear também o acesso ao Portal Externo.
Antes de desabilitar um usuário, valide se ele utiliza CPF como código de usuário. Para estes casos, verifique o procedimento específico descrito no artigo: Como desativar usuários que utilizam CPF como código de usuário?